...dran bleiben!
SPAZ-QUALITÄT ZERTIFIZIERT
Nach elf Monaten intensiver Arbeit erhielt die SPAZ GmbH am Freitag, den 13. Oktober ihr Zertifikat für das Qualitätsmanagement. Das Testat wurde von ArtSet nach dem QM-Modell LQW -Lernerorientierte Qualität in der Weiterbildung, ausgestellt. Im Focus des QM nach LQW stehen unsere TeilnehmerInnen aus den benachteiligten Zielgruppen. Die MitarbeiterInnen waren am Prozess der Organisations- und Qualitätsentwicklung beteiligt, arbeiteten in 10 Qualitätsbereichen und formulierten strategische Ziele für die weitere Entwicklung des Unternehmens. Nach knapp einem Jahr war ein umfassender Selbstreport erstellt, der durch die LQW- Gutachter Claudia Hochdörffer und Uwe Hirsch kritisch geprüft und im Rahmen einer Visitation vor Ort bestätigt wurde.
Ihr Fazit:
Die SPAZ GmbH ist eine lebendige, gut strukturierte, lernende Organisation mit hohem Qualitätsstandard, die sich durch einen modernen, partizipativen Führungsstil auszeichnet. SPAZ unterstützt die Lernenden in hervorragender Weise. Mit der Testierung wurde uns eine Fliese überreicht. Sie ist Bestandteil eines Gesamtkunstwerks des Künstlers Guido Kratz für ArtSet. Die Retestierung erfolgt in vier Jahren. Bis dahin haben wir uns weitere Qualitätsziele gesteckt – wir entwickeln uns (immer) weiter...